定时报告/对子客户安排报告

模板定义了报告中的内容，而调度程序则确定报告的交付时间和对象。

在本指南中，我们将逐步介绍在 ThingsEye 中使用报告的基本步骤，并为两个不同的客户创建一个配置了自动交付的报告模板。

1. Create the report template

默认你已知晓如何创建报告模板，如果不清楚请查阅这个WIKI：Create report

2. Scheduling the report for customers

正确调度的要点

为确保正确生成报告并包含准确的数据，您必须指定：

• 报告收件人 – 将接收生成报告的用户（例如，经理或客户）。
• 用户帐户 – 将用于生成报告的帐户。这定义了应用于报表的数据范围和权限。

例：

• 如果报告应仅包括客户 A 拥有的设备，则必须在计划报告时将用户字段设置为属于客户 A 的用户的电子邮件地址。同样，要为客户 B 收件人安排报告，请在用户字段中使用客户 B 用户的电子邮件地址。

这可确保报告仅显示该特定用户可访问的设备和数据。

2.1 Scheduling a report for CustomerA users

首先，我们将为所有客户 A 用户设置自动发送报告。 该报告将代表该客户的管理员 Alec 生成。

• 转到“报告”页面上的“计划”选项卡。
• 点击右上角的“+ 计划报告”以创建新的计划程序事件。

• 在计划对话框中，提供以下详细信息：
• 为您的日程安排事件指定一个清晰的标题，例如：Report for CustomerA
• 事件类型 - 始终设置为“创建报表”。
• 报告模板 – 选择之前创建的每日设备警报报告模板。
• 用户 – 指定将代表其生成报告的用户帐户：Alec@thingseye.io （Alec— 客户 A 管理员）。

• 设置收件人：
  • 在“收件人”字段中，单击新建以创建新的收件人组。
    • 输入通知接收方组的名称。
    • 选择客户用户筛选器。
    • 将客户设置为客户 A。
    • 单击“添加”。

• 通知模板和发送方式：
  • 选择现有通知模板（定义报告的传递方式）并对其进行编辑。
  • 将电子邮件添加为与 Web 一起的传递方式。单击“下一步”。
  • 添加将附加 PDF 报告的电子邮件通知的主题和正文文本。单击“保存”。

3. Set up the schedule

• Go to the Schedule tab.

• Start time – set the date and time of the first run.
• Time zone – choose the applicable time zone.
• Enable Repeat:
  • Interval – select Daily.
  • End date – set an end date or leave blank for ongoing delivery.
• Finally, click “Create” to save and apply the scheduler event.

Now, every day at the scheduled time, all Customer A users will automatically receive a report with the latest information about their device alarms.